Notre histoire

En 1994, Christine de CHANAUD créait avec 2 amies américaines l’Association Séjours HOMESTAY, devenue par la suite la société Sejours HOME ABROAD. Après une enfance en expatriation et 10 ans de carrière internationale en grande entreprise, donner à nos enfants les moyens de partir à l’étranger dès le plus jeune âge lui semblait une évidence, et ses 4 fils ont testé nombre de nos séjours ! Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, mais surtout grandir en découvrant des environnements différents hors de France, des atouts indispensables pour l’avenir de nos jeunes.

Partir à l’étranger est une passion qui anime toute l’équipe d’HOME ABROAD et qu’elle s’attache à vous faire partager, toujours à la recherche de nouveaux séjours élargissant sans cesse une sélection déjà exceptionnelle de programmes dans plus de 30 pays dans le monde.

Nous partons de l’analyse que chaque séjour doit répondre à vos critères, ceux qui sont propres à chacun d’entre vous. Par conséquent, nous prenons le temps de vous recevoir, de vous conseiller et de rechercher avec vous le séjour qui vous correspondra le mieux et qui vous permettra, nous l’espérons, de vous trouver partout chez vous – At Home Abroad !

Pourquoi choisir Séjours Home Abroad ?

✓ Un accompagnement personnalisé pour cibler au mieux vos besoins

✓ Une connaissance parfaite des programmes avec + de 20 ans d’expérience

✓ Des séjours sur mesure dans plus de 30 pays

Nos engagements

Nous trouvons le séjour qui vous convient, et pour cela, nous nous engageons :

1. A vous recevoir sur rendez vous du lundi au samedi dans notre agence de Paris pour prendre le temps de choisir avec vous.

Une équipe dévouée est à votre écoute depuis la sélection du séjour jusqu’au retour. Séjours HOME ABROAD a fondé sa réputation sur l’écoute de vos besoins et tient à son contact personnalisé avec tous ses participants, que nous retrouvons souvent d’une année sur l’autre.

2. A organiser des présentations spécifiques en sollicitant nos partenaires étrangers qui viennent en France vous parler directement de leurs programmes.

Nous organisons les Rencontres Home Abroad (nouveauté 2018) qui sont des soirées à thème un Mercredi par mois dans nos locaux de Paris (voir le calendrier et s’inscrire).

3. A visiter tous les programmes que nous vous proposons.

Inspecter les installations, les conditions d’hébergement, la qualité des prestations proposées et s’efforcer de connaître personnellement les responsables et les équipes pédagogiques de votre séjour sur place.

4. A travailler en toute transparence.

Pour presque tous nos séjours nous vous remettrons les brochures des organismes étrangers présentés pour une connaissance parfaite et directe du séjour et de ceux qui l’organisent en direct.

5. A être très vigilants sur le nombre de français présents sur le programme.

Nous vous proposons un grand nombre de séjours destinés à un seul français, et pour les autres nous nous efforçons de contrôler strictement leur nombre, en insistant continuellement auprès de nos partenaires étrangers. Pour nous en assurer,  nous allons visiter chaque été une sélection de programmes.

6. A vous présenter et vous conseiller toutes les prestations annexes à l’organisation d’un séjour, pour un départ en toute sécurité et vous informer de façon complète.

7. A sélectionner avec le plus grand soin les coordinateurs responsables de l’hébergement en famille proposé dans nos programmes, qui sont la base de la réussite de ces séjours.

8. A encadrer les voyages des enfants en toute sécurité.

Nous regroupons depuis plusieurs années la plupart de nos participants à des séjours en individuels sur des vols accompagnés en groupe. Pour toutes les destinations desservies par AIR FRANCE c’est sur cette compagnie partenaire uniquement, que voyageront nos jeunes inscrits. Notre équipe sera présente à l’aéroport pour tous les départs groupés. Des accompagnateurs –souvent nous-mêmes ou d’anciens participants à nos séjours ! – voyageront à l’aller avec les jeunes pour les remettre à destination dans les mains de nos partenaires étrangers. Pour les départs de province, des pré acheminements seront proposés ainsi que des accueils et transferts aéroport / gare (voir nos conditions particulières).

9. A mettre à votre disposition un numéro de téléphone d’urgence 24h/24 pour tout problème touchant à la santé ou la sécurité et requérant une intervention d’urgence pendant le séjour.

10. A prendre en compte pendant et après le séjour toutes vos remarques.

Les questionnaires que vous pourrez nous retourner après le retour nous sont extrêmement précieux pour faire le point avec nos partenaires étrangers et assurer un suivi de la qualité de leurs programmes. Nous partageons toutes vos remarques avec eux et veillons ainsi à une amélioration constante des séjours que nous vous proposons.

Nos agréments

Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs

Séjours Home Abroad s’engage à respecter les termes du Contrat Qualité de L’Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs, élaboré avec les principales fédérations de parents d’élèves et des associations de consommateurs agréées.

L’Office bénéficie du soutien du Ministère chargé de la Jeunesse. Voir le certificat 2019.

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APST – Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme

Séjours Home Abroad adhère à l’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) qui apporte la garantie financière aux opérateurs de voyages dans le but de protéger le client consommateur.

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Les entreprises du voyage

Séjours Home Abroad est membre de l’EDV (Entreprises Du Voyage) qui est l’interlocuteur des pouvoirs publics pour l’ensemble des métiers qu’il représente.

Son objectif est d’accompagner le développement des entreprises par ses actions de représentation, d’études et de formation.

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