Notre organisme

Séjours Home Abroad est un organisme créé il y a plus de 25 ans. Fidèle à son engagement de qualité depuis toutes ces années, Séjours Home Abroad a su faire évoluer son offre tout en assurant un niveau maximum de satisfaction auprès de ses clients. Reconnu pour l'originalité de ses programmes et sa fiabilité, c'est votre interlocuteur privilégié pour organiser un séjour à l'étranger pour votre enfant, votre adolescent, et pourquoi pas pour vous-mêmes ?!

Notre histoire

En 1994, Christine de CHANAUD créait avec 2 amies américaines l’Association Séjours HOMESTAY, devenue par la suite la société Séjours HOME ABROAD. Cette association avait pour vocation d’envoyer de jeunes Français en séjour en immersion aux États-Unis pour leur permettre non seulement de progresser en anglais mais aussi de s’ouvrir à la culture américaine.

Par la suite, Séjours Home Abroad a proposé d’autres destinations et diverses formules de séjours, mais est restée fidèle à son ADN : proposer des programmes qualitatifs qui apprennent à se dépasser dans un contexte d’immersion et qui donnent le goût de l’international.

Plus de 25 ans après sa création, Séjours Home Abroad est fière de disposer d’une clientèle fidèle et engagée.

Notre projet éducatif

Un séjour à l’étranger pour améliorer son niveau linguistique : bien sûr ! Mais pas seulement… Chez Séjours Home Abroad, nous pensons qu’une telle expérience apporte de nombreux bénéfices :

Des progrès linguistiques en premier lieu.

C’est pourquoi nous avons sélectionné des programmes permettant de perfectionner son niveau de langue à chaque étape de la vie :

  • Dès le plus jeune âge, en vivant des expériences ludiques dans une autre langue
  • Pendant son cursus scolaire ou universitaire, avec des programmes permettant de se placer en situation d’immersion totale pour installer une pratique fluide et naturelle
  • Dans la vie professionnelle, en suivant à l’étranger des cours sérieux et adaptés à ses besoins (remise à niveau, acquisition de compétences linguistiques spécifiques, etc.)

Et bien plus encore que la maîtrise des langues étrangères, partir à l’étranger est une formidable occasion de gagner :

  • En ouverture d’esprit : découvrir de nouveaux environnements, modes de vie et de pensée
  • En maturité : développer son aisance, sa flexibilité et sa capacité d’adaptation
  • En nouvelles amitiés : créer des occasions de rencontres, échanger intérêts et affinités

Notre mission depuis plus de 25 ans, c’est de proposer à chacun d’entre vous les programmes qui vous permettront de vous épanouir au maximum, dans le but qu’un jour vous vous sentiez partout chez vous : At home abroad !

Notre équipe

Séjours Home Abroad c’est une structure à taille humaine composée d’une équipe de 11 passionnés de voyages éducatifs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous sélectionner les meilleurs séjours linguistiques et vous faire vivre des expériences en immersion toujours plus riches en rencontres et en découvertes.

Laurent Pasquet

Directeur général

Christine de Chanaud

Fondatrice

Lorène de Vaulx

Directrice marketing & communication

Candice Thébault

Responsable marketing & communication

Andrew Gorman

Directeur des opérations

Madialène Rebour

Responsable des opérations – Spécialiste summer camps & scolarité

Inès Malézieux-Dehon

Directrice commerciale

Elitza Goudemand

Consultante séjours – Experte summer camps & séjours

Tiphaine Hallaire

Consultante séjours juniors

Victorien Darcel

Consultant séjours – Expert post-bac & volontariat

Marlène Gary

Consultante séjours – Experte scolarité

Nos agréments

Agence de voyage immatriculée en France (IM078100040), Séjours Home Abroad dispose d’agréments de référence dans l’industrie des séjours linguistiques et du tourisme. Pour vous, ce sont des garanties de qualité et de sérieux vous permettant de nous laisser votre enfant en toute confiance.

Contrat Qualité

L’Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs

Séjours Home Abroad s’engage à respecter les termes du Contrat Qualité de L’Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs, élaboré avec les principales fédérations de parents d’élèves et des associations de consommateurs agréées.

L’Office bénéficie du soutien du Ministère chargé de la Jeunesse (voir notre certificat.

Le contrat qualité garantit le plus haut niveau de sécurité et de fiabilité dans :

  • l’organisation des séjours
  • l’accueil
  • l’hébergement
  • l’encadrement
  • les transports
  • le programme
  • les cours
  • les activités
  • le suivi du participant 24h/24 et 7j/7
  • le suivi qualité

Quel que soit son âge, le participant peut, grâce au cadre strict du Contrat Qualité, tirer tous les bénéfices de son séjour.

Les contrôleurs indépendants de l’Office interviennent :

  • avant le séjour : grâce au contrôle inopiné au départ et au retour du séjour pour en vérifier l’encadrement, et grâce au contrôle des brochures
  • pendant le séjour : grâce au contrôle sur le lieu-même du séjour pour vérifier point par point le respect du Contrat Qualité. Chaque responsable local est convoqué à un entretien sur l’organisation globale du séjour, l’accueil des jeunes, la sélection des familles d’accueil, la sélection et l’organisation de l’hébergement collectif, l’organisation pédagogique et la qualification des professeurs, le déroulement et l’encadrement des activités, l’encadrement du groupe depuis le départ jusqu’au retour des participants, le suivi 24h/24. Les contrôleurs visitent les infrastructures (école, famille d’accueil, hébergement collectif, etc.), assistent à des cours et rencontrent enfin les participants au séjour
  • après le séjour : grâce au contrôle du suivi qualité du séjour

L’Office procède régulièrement à des contrôles sur les sièges sociaux de ses organismes labellisés pour s’assurer de leur fonctionnement en adéquation avec les critères du Contrat Qualité.

Enfin, L’Office a mis en place, dès sa création, un service au consommateur unique en France : une commission de conciliation qui peut être saisie en cas de difficultés avec un organisme labellisé.

Les entreprises du voyage

Les entreprises du voyage

Séjours Home Abroad est membre de l’EDV (Entreprises Du Voyage) qui est l’interlocuteur des pouvoirs publics pour l’ensemble des métiers qu’il représente. Son objectif est d’accompagner le développement des entreprises par ses actions de représentation, d’études et de formation. Ceci vous donne accès aux garanties professionnelles du secteur comme à la Commission de Médiation homologuée du Tourisme.

L’Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs

Séjours Home Abroad s’engage à respecter les termes du Contrat Qualité de L’Office national de garantie des séjours linguistiques et éducatifs, élaboré avec les principales fédérations de parents d’élèves et des associations de consommateurs agréées.

L’Office bénéficie du soutien du Ministère chargé de la Jeunesse (voir notre certificat.

Le contrat qualité garantit le plus haut niveau de sécurité et de fiabilité dans :

  • l’organisation des séjours
  • l’accueil
  • l’hébergement
  • l’encadrement
  • les transports
  • le programme
  • les cours
  • les activités
  • le suivi du participant 24h/24 et 7j/7
  • le suivi qualité

Quel que soit son âge, le participant peut, grâce au cadre strict du Contrat Qualité, tirer tous les bénéfices de son séjour.

Les contrôleurs indépendants de l’Office interviennent :

  • avant le séjour : grâce au contrôle inopiné au départ et au retour du séjour pour en vérifier l’encadrement, et grâce au contrôle des brochures
  • pendant le séjour : grâce au contrôle sur le lieu-même du séjour pour vérifier point par point le respect du Contrat Qualité. Chaque responsable local est convoqué à un entretien sur l’organisation globale du séjour, l’accueil des jeunes, la sélection des familles d’accueil, la sélection et l’organisation de l’hébergement collectif, l’organisation pédagogique et la qualification des professeurs, le déroulement et l’encadrement des activités, l’encadrement du groupe depuis le départ jusqu’au retour des participants, le suivi 24h/24. Les contrôleurs visitent les infrastructures (école, famille d’accueil, hébergement collectif, etc.), assistent à des cours et rencontrent enfin les participants au séjour
  • après le séjour : grâce au contrôle du suivi qualité du séjour

L’Office procède régulièrement à des contrôles sur les sièges sociaux de ses organismes labellisés pour s’assurer de leur fonctionnement en adéquation avec les critères du Contrat Qualité.

Enfin, L’Office a mis en place, dès sa création, un service au consommateur unique en France : une commission de conciliation qui peut être saisie en cas de difficultés avec un organisme labellisé.

Association professionnelle de solidarité du tourisme

Séjours Home Abroad adhère à l’APST qui apporte la garantie financière aux opérateurs de voyages dans le but de protéger le client consommateur.

Les entreprises du voyage

Séjours Home Abroad est membre de l’EDV (Entreprises Du Voyage) qui est l’interlocuteur des pouvoirs publics pour l’ensemble des métiers qu’il représente. Son objectif est d’accompagner le développement des entreprises par ses actions de représentation, d’études et de formation. Ceci vous donne accès aux garanties professionnelles du secteur comme à la Commission de Médiation homologuée du Tourisme.